Términos del servicio

Términos y condiciones de compra

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién vende

Las ventas de esta tienda online (la “Tienda”) las realiza Plus de Bois S.A. (CUIT 30-71516966-1), con domicilio en Blanco Encalada 2665, San Isidro, provincia de Buenos Aires, Argentina, bajo el nombre comercial La Ferme. Al comprar en la Tienda, usted acepta estos términos, la Política de privacidad y la Política de cambios, devoluciones y garantía.

2. Productos

Mostramos cada producto con fotos, medidas y materiales lo más fieles posible. Los colores pueden verse distintos según la pantalla.
Muchos de nuestros muebles y objetos son de madera y materiales naturales. Las diferencias de veta, tono, textura y pequeñas imperfecciones son propias del material y no se consideran defectos.
Si un producto se fabrica a medida o se personaliza según sus indicaciones, lo aclaramos en su ficha.

3. Precios

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. El importe de IVA contenido se informa conforme al Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27.743).
El costo de envío no está incluido y se muestra antes de confirmar la compra.
Los precios y promociones pueden cambiar sin aviso, pero siempre respetamos el precio vigente al momento en que usted confirmó la compra.
Las promociones tienen vigencia y stock limitados, indicados en cada caso.

4. Stock

La compra está sujeta a disponibilidad. Si después de confirmado el pedido un producto no estuviera disponible, se lo avisaremos y podrá elegir entre esperar la reposición, cambiarlo por otro producto o recibir la devolución total de lo pagado.

5. Cómo comprar y pagar

Para comprar debe ser mayor de 18 años y dar datos verdaderos.
Los medios de pago disponibles y las cuotas se informan en el checkout.
El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Le enviaremos un correo de confirmación con el detalle de su compra y la factura correspondiente.

6. Envíos

Enviamos a todo el país a través de Andreani, Andesmar u otras empresas de logística. El costo y el plazo estimado se informan en el checkout según el código postal y el tamaño del producto.
Los plazos se cuentan en días hábiles desde la acreditación del pago. Los productos a medida tienen el plazo de fabricación indicado en su ficha.
Los envíos se entregan en la puerta del domicilio (planta baja). El traslado dentro del domicilio, el subido por escalera y el armado no están incluidos, salvo que se indique lo contrario.
Al recibir el pedido, revise que el embalaje esté en buen estado. Si nota daños, déjelo asentado en el remito del transportista y avísenos dentro de las 48 horas con fotos a pedro@laferme.com.ar.
Si un envío se demora más de lo informado, puede escribirnos y lo resolveremos con el transportista.
También puede coordinar el retiro sin cargo en nuestro local de Blanco Encalada 2665, San Isidro.

7. Cambios, devoluciones y garantía

El derecho de arrepentimiento, los cambios y la garantía se rigen por la Política de cambios, devoluciones y garantía. Para arrepentirse de una compra use el Botón de arrepentimiento que aparece en la página de inicio.

8. Propiedad intelectual

Las fotos, textos, diseños y la marca La Ferme pertenecen a Plus de Bois S.A. o a sus licenciantes y no pueden usarse sin autorización.

9. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. Cada compra se rige por los términos vigentes al momento de realizarla.

10. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Ante cualquier conflicto, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.

Antes de iniciar un reclamo formal, le pedimos que nos escriba para intentar resolverlo. También puede presentar un reclamo ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.

11. Contacto

Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 4025-7977
Correo: contacto@laferme.com.ar
Domicilio: Blanco Encalada 2665, San Isidro, Buenos Aires, Argentina